Opóźnienia w płatnościach mogą poważnie zaburzyć płynność finansową firmy. Aby temu zapobiec, ważne jest szybkie reagowanie na zaległe płatności, zachowując przy tym profesjonalne podejście do klientów.

Pierwsze przypomnienie można wysłać już dzień po upływie terminu płatności. To Ty decydujesz, kiedy wysłać upomnienie.

Zasady naliczania opłat za przypomnienia dotyczą kilku kluczowych aspektów, które muszą zostać spełnione, aby opłata mogła zostać naliczona. Po pierwsze, od terminu płatności musi upłynąć co najmniej 14 dni. Przypomnienie o zaległości powinno być przesłane w formie pisemnej, przy czym dopuszczalna jest również komunikacja elektroniczna. Klient, któremu wysyłane jest przypomnienie, musi mieć zagwarantowane przynajmniej 14 dni na uregulowanie należności. W przypadku naliczania opłat można obciążyć klienta maksymalnie dwukrotnie — albo za dwa przypomnienia, albo za jedno przypomnienie i zawiadomienie o windykacji.

Zawiadomienie o windykacji:

Jeśli przypomnienia nie przyniosą efektu, możesz wysłać zawiadomienie o windykacji już następnego dnia po terminie płatności. Musi ono być pisemne, z wyraźnym oznaczeniem „Zawiadomienie o windykacji”. W tej kwestii istnieje jeszcze kilka istotnych wymogów, koniecznie się z nimi zapoznaj!

Sankcje:

Brak reakcji na przypomnienia i windykację może prowadzić do naliczenia dodatkowych kosztów. Ważne jest, by procesy były zgodne z norweskim prawem.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami!
TOPNOR REGNSKAP AS
+47 939 82 173
post@topnor.no